La Direzione Generale è composta dal Direttore Generale e, ove nominati, da uno o più Vicedirettori Generali.
Il Direttore Generale, nei limiti dei poteri conferitigli, e secondo gli indirizzi fissati dal Consiglio di Amministrazione, sovrintende al funzionamento della Banca e allo svolgimento delle operazioni e dei servizi, gestisce gli affari correnti e dà esecuzione alle deliberazioni del Consiglio e del Comitato Esecutivo. Inoltre, partecipa con funzioni consultive alle riunioni del Consiglio di Amministrazione e con facoltà di proposta alle riunioni  del Comitato Esecutivo e assiste a quelle dell’Assemblea.

In caso di assenza o impedimento, le funzioni del Direttore Generale sono esercitate, nell’ordine, dal Vicedirettore Generale con maggiore anzianità di carica o, nell'ipotesi di più nomine contemporanee, da quello più anziano di età. Nell'ulteriore ipotesi di assenza o di impedimento dei Vicedirettori Generali, le funzioni sono esercitate dal Dirigente designato dal Consiglio di Amministrazione fra i dirigenti di grado più elevato o, in mancanza, da quello con maggiore anzianità nel grado o, nell'ipotesi di più nomine contemporanee, da quello più anziano di età.